誠(chéng)聘客服
工資2000~3000
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曲阜城區(qū)
2017-01-22 更新
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職位說(shuō)明
女
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20~35歲
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客服/客戶關(guān)系管理
崗位職責(zé):
1、與客戶建立良好關(guān)系,熟悉及挖掘客戶需求
2、具有處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟中進(jìn)展直至解決
任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有一定表達(dá)能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,各種辦公軟件使用熟練。
3、性格開(kāi)朗,忍耐力,意志力強(qiáng)。具有良好單位溝通及協(xié)調(diào)能力。責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
公司簡(jiǎn)介
曲阜安能物流
物流快遞
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規(guī)模1-9人
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私營(yíng)企業(yè)
安能于2010年6月1日在上海成立,以零擔(dān)快運(yùn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)整合傳統(tǒng)物流專線、零擔(dān)快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)平臺(tái),創(chuàng)新顛覆性商業(yè)模式,致力成為商業(yè)流通領(lǐng)域最有效率的連接者。
截止目前,安能網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)98%GDP區(qū)域,服務(wù)范圍遍及全國(guó)(除港澳臺(tái))近3000多個(gè)市縣(區(qū)),已在全國(guó)建立180多個(gè)分撥中心,擁有20000多名員工和含各業(yè)務(wù)體系在內(nèi)的15000多家認(rèn)證加盟商及合作伙伴,全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地總面積達(dá)100多萬(wàn)平米,運(yùn)輸車線達(dá)4000余條,創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)了年復(fù)合增長(zhǎng)率140%的“安能速度”。
六年來(lái),安能引進(jìn)全球頂尖投資公司,多家投資機(jī)構(gòu)的資金注入,助力安能成為中國(guó)最大的零擔(dān)快運(yùn)加盟網(wǎng)絡(luò)。公司始終堅(jiān)持“以客為本,聚創(chuàng)共贏”的價(jià)值觀,持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)加盟網(wǎng)點(diǎn)管理、推進(jìn)物流信息化建設(shè)、搭建最優(yōu)線路、優(yōu)化運(yùn)力資源,致力為客戶提供“經(jīng)濟(jì)、高效、服務(wù)、安全”的服務(wù)體驗(yàn),助力客戶創(chuàng)造更大的物流價(jià)值。