前臺接待員
工資2000～3000
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曲阜城區(qū)
2022-01-18 更新
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職位說明
男女不限
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18～30歲
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餐飲/酒店/旅游/迎賓/接待
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。
9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，基礎(chǔ)英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
公司簡介
山東曲阜魯能投資開發(fā)有限公司曲阜魯能金威萬豪酒店
酒店餐飲
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規(guī)模200-499人
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其它類別
曲阜魯能JW萬豪酒店地理位置優(yōu)越，坐落于明故城中心。酒店建筑設(shè)計出自中國工程院院士崔愷先生之手，這項設(shè)計杰作旨在向中式古典建筑風(fēng)格致敬，在演繹地方歷史、藝術(shù)和文化特色的同時，將曲阜的古樸氣質(zhì)和21世紀(jì)的摩登風(fēng)尚相融合，既新穎又雅致。酒店共設(shè)有197間現(xiàn)代客房和套房，其中包括188間獨立客房和9間套房，一層客房配有獨立庭院，部分客房可欣賞孔廟景致?？头坎捎玫溲诺闹惺窖b飾，層高3.2米，客房面積45平至98平不等，帶有步入式衣帽間，并配備先進且摩登的客房設(shè)施，旨在為賓客締造舒適愜意的居停體驗。酒店外觀設(shè)計巧妙獨特，屋頂采用優(yōu)雅的中國古典造型，搭配青磚古瓦，與周邊環(huán)境相得益彰。大堂入口處佇立著16個編鐘，它們既是中國古老打擊樂器的代表，更承載了中國文化和古典音樂的光輝歷程，賦予賓客身臨其境的視覺體驗。踱步至古樸典雅的酒店大堂，獨具特色的玻璃穹頂下，是一尊孔子在銀杏樹下授課的雕像，旨在紀(jì)念這位偉大的教育家于“杏壇”講學(xué)授徒的豐功偉績。
【福利待遇】
? 六險一金
按照國家政策繳納各項社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險以及生育保險）和住房公積金（12%繳納比例）以及額外的商業(yè)醫(yī)療保險（在職工醫(yī)保報銷基礎(chǔ)上，可以報銷剩余的60%）
? 休息日及年假
每周雙休，帶薪年假，按國家規(guī)定每年享受11天法定節(jié)假日休息。
? 競爭力的薪酬
提供高于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且具有競爭力的薪酬，根據(jù)公司經(jīng)營效益享有豐厚的年終績效獎。
? 免費食宿
為外地員工提供舒適的住宿環(huán)境，免費提供工作餐。
? 專業(yè)培訓(xùn)
提供專業(yè)的入職培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。酒店提供外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。
? 職業(yè)發(fā)展
集團需要大量的酒店人才。酒店優(yōu)先晉升內(nèi)部人才并提供集團內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)機會，提供廣闊的發(fā)展空間。
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